Fraktpolicy

På Silvra Home strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du all information om vår leveransprocess, inklusive leveranstider, kostnader och spårning. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss; vi finns här för att hjälpa dig.

1. Vart vi skickar:

Vi skickar för närvarande till Sverige.

2. Hanterings- och Frakttid

Normal leveranstid är 4–8 arbetsdagar.

Beställningar har normalt en hanteringstid på 1–2 arbetsdagar innan de lämnas över till fraktbolaget. Därefter är den normala transporttiden 3–6 arbetsdagar.

För beställningsvaror och vissa produkter som skickas direkt från leverantör kan leveranstiden vara längre. Aktuell leveranstid visas på respektive produktsida.

3. Fraktkostnader:

 1.Leverans till serviceställe (DB Schenker)

Vikt

Fraktavgift

Vikt: 0–20 kg

Pris: 59 SEK

FRI FRAKT på beställningar över 599 kr

 

2. Hemleverans

Vikt

Fraktavgift

Vikt: 0–20 kg

99 SEK

Vikt: 20–30 kg

149 SEK

Vikt: 30 + kg

349 SEK


5. Fraktbolag:

Vi skickar med DB Schenker.

4. Spåra din beställning:

När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer och en länk till dig via e-post så att du kan följa ditt paket online.

5. Kontakta oss:

Om du har några frågor om din leverans eller beställning är du välkommen att kontakta oss på info@silvrihome.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 arbetstimmar. Vårt supportteam är tillgängligt måndag till fredag: 9:00 – 18:00, för att hjälpa dig.